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Inquérito - Desenvolvimento Empresarial Sustentado

O movimento de globalização provocou um elevado crescimento económico, obrigando as empresas a repensar na estratégia de compras e aprovisionamento das matérias-primas, produção e distribuição de produtos. No entanto, este crescimento causou igualmente graves problemas ecológicos e diminuição dos recursos naturais disponíveis nomeadamente o petróleo.

Neste contexto, e dada a pressão imposta por consumidores e entidades não-governamentais, os grandes grupos económicos estão a melhorar a sua imagem no mercado através da criação de Cadeias de Fornecimento cujas actividades são coordenadas segundo uma Gestão Sustentável. Surge o conceito de Compras e Logística Verde, convergindo as ciências economia e ecologia num único objectivo de garantir uma boa gestão de recursos naturais escassos. A importância da implementação de políticas verdes é inegável: para além das vantagens económicas provenientes da redução do consumo (energia, água…), existe um aumento da percepção do valor por parte dos consumidores em relação aos produtos e serviços prestados pelas empresas com preocupações ambientais.

O inquérito seguinte tem como principal objectivo analisar a tendência do mercado português relativamente ao DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL SUSTENTADO, e qual a importância atribuída pelos gestores e responsáveis pelas Compras e Aprovisionamento a cada uma das actividades da Cadeia Logística (compras, armazenagem, transporte e logística inversa).

Toda a informação recolhida neste inquérito é estritamente confidencial, e os dados recolhidos serão apenas utilizados para fins académicos. Em caso de dúvida, pf. contactar Cristina Fernandes (e-mail: mcfernandes@fep.up.pt). Ao colaborar neste inquérito irá receber posteriormente os resultados do estudo por email.

Parte I – DADOS DA EMPRESA

Nome da Empresa:
Morada da Empresa:
Código Postal: - -
Telefone:
Fax:
Website:
Ano de início de actividade em Portugal:
Tipo de Empresa:
Nº de Sucursais?
Dimensão da Empresa (Nº de Trabalhadores)
Empresa: Outro:
Sendo Empresa:
Sector de Actividade: Outro:
Sistemas de Informação: Tipo de Sistema:
Qual o volume de negócios anual da empresa?

 Parte II – SUSTENTABILIDADE

2.1 - Na sua empresa, acha importante ter em consideração as preocupações ambientais/ sociais na definição da estratégia/ missão?

Absolutamente nada Pouco Indiferente Muito Completamente

2.2 - As políticas ambientais na sua empresa são…. (escolha apenas 1 resposta)

Um constrangimento
Políticas sem impacto na actividade
Criticas para o negócio
Uma oportunidade de inovação
Não sei/ Não quer responder
Outro (especifique):

2.3 - Para si e para a sua empresa, quais são os PROBLEMAS AMBIENTAIS mais preocupantes para a sua empresa (escolha 4 respostas – indique a ordem - de mais preocupante (1) a menos preocupante (4)?

  1 2 3 4
Congestão de tráfego
Poluição (atmosférica, sonora, visual…)
Utilização de produtos tóxicos/ não recicláveis
Escassez de recursos naturais (ex: petróleo)
Problemas energéticos
Falhas no fornecimento de água potável
Efluentes
Falta de espaço
Deposição

2.4 - E quais os PROBLEMAS SOCIAIS mais importantes (escolha 5 respostas - indique a ordem - de mais preocupante (1) a menos preocupante (5)?

  1 2 3 4 5
Pobreza
Desemprego
Violência
Trabalho infantil
Trabalho forçado
Falta de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho
Discriminação (étnica, racial, H/M)
Remuneração
Expediente – excesso de horas de trabalho
Educação – falta de formação, habilitações…
Falta de apoio familiar

2.5 - Na sua empresa, considera importante a publicação do Relatório de Sustentabilidade?

Absolutamente nada Pouco Indiferente Muito Completamente

2.6 - Acha que a publicação do Relatório de Sustentabilidade deveria ser legalmente exigido?

Sim Não Não sei/ Não quer responder

2.7 - Acha que o Relatório de Sustentabilidade deverá ser sujeito a verificação externa?

Sim Não Não sei/ Não quer responder

2.8 - Na publicação do Relatório de Sustentabilidade, que tipo de critérios poderiam ser adoptados para a apresentação da informação?

Global Reporting Initiative (GRI) 
United Nations Development Programme (UNDP)
Human Development Index (HDI)
Environmental Performance Index (EPI)
World Economic Forum (WEF)
Outro (especifique):
Não sabe/ Não quer responder

2.9 - O Relatório de Sustentabilidade da empresa já foi publicado?

Sim. Indique 1º ano de publicação
Não. Será publicado
Não tencionam publicar  
Não sabe/ Não quer responder  

2.10 - Que Departamento é que deverá ser responsável pela publicação do Relatório de Sustentabilidade?

Ambiente
Comunicação
Sustentabilidade
Marketing
Outro: Empresa subcontratada
Outro (especifique):

2.11 - Acha importante a realização de Actividades Sociais por parte da sua empresa?

Absolutamente nada Pouco Indiferente Muito Completamente

Se sim, indique quais (escolha múltipla):

Apoio à formação
Apoio à comunidade
Voluntariado
Donativos/ Patrocínios
Financiamento de Projectos
Outro (especifique):

2.12 - Das ACTIVIDADES AMBIENTAIS mencionadas, quais são as actividades que considera mais importantes (escolha 5 actividades)?

Redução do consumo de energia
Redução da quantidade de matérias-primas utilizadas
Redução da ocupação de terrenos
Aumento de disponibilidade de recursos naturais convencionais
Aumento da disponibilidade de recursos alternativos
Redução da poluição sonora
Redução da poluição visual
Redução dos efluentes
Diminuição dos cheiros
Aumento da reciclagem
Redução/ Tratamento de resíduos perigosos
Outra (especifique):

 Parte III – ACTIVIDADES LOGÍSTICAS

3.1- Para si, qual é a actividade logística com maior impacto ambiental (escolha apenas 1 resposta):

Compras/ Aprovisionamento
Embalamento
Transporte
Armazenagem
Outro: Empresa subcontratada
Outra (especifique):

3.2 - Na área de COMPRAS/ APROVISIONAMENTO, quais as actividades ecológicas é que considera aplicáveis na sua empresa (escolha 3 respostas)?

Redução do consumo de energia
Utilização de matérias-primas recicladas
Utilização de matérias-primas recicláveis
Fornecedores com preocupações ambientais/ com o sistema ISO 14001 implementado
Utilização de critérios ambientais na avaliação dos fornecedores
Existência de clausulas especificas sobre acções ambientais/ sociais nos contratos de fornecimento
Preferência de compra de “produtos ecológicos”

3.3 - A nível de TRANSPORTES, quais são as medidas mais importantes para a sua empresa (escolha 3 respostas):

Planeamento e consolidação de cargas
Planeamento de rotas
Utilização de combustíveis “amigos do ambiente”
Utilização de transportes com motores a gás natural
Utilização de transportes com motores híbridos
Utilização de alternativas de transportes menos poluentes (Exemplo: Comboio)
Outro (especifique):

3.4 - A nível de ARMAZENAMENTO, quais são as medidas mais importantes para a sua empresa (escolha 3 respostas):

Utilização de embalagens recicladas
Utilização de embalagens recicláveis
Desenvolvimento de embalagens com menos consumo de matérias-primas
Utilização de materiais ecológicos na constituição da embalagem primária

3.5 - Na sua empresa, existem processos de LOGÍSTICA INVERSA?

Sim Não Não sei/ Não quer responder

Se sim, quais (resposta múltipla)?

Sistemas de recuperação e reciclagem de embalagem
Sistemas de recuperação e reciclagem do produto
Responsabilização na recolha e separação
Outro (especifique):

3.6 - Para além das actividades mencionadas, quais as ACTIVIDADES que considera importantes na sua empresa?

Desenvolvimento de produtos com preocupações ambientais
Redesenho da Cadeia Logística com maior eficiência ambiental
Formação ambiental dos Recursos Humanos
Auditorias Ambientais
Subcontratação de empresas para gestão ambiental

3.7 - Atribua o grau de importância/ peso para a sua empresa das seguintes ENTIDADES? (1 – nada importante, 2 – pouco importante, 3 – indiferente, 4 – importante, 5 – muito importante)

  1 2 3 4 5
Entidades ou agentes governamentais/ legisladores
Entidades ou agentes não - governamentais (ex: grupos ambientalistas)
Fornecedores
Colaboradores/ Trabalhadores/ Sindicatos
Accionistas
Organizações financiadoras
Grupos sociais ou comunidades
Competidores
Imprensa (jornais, TV, revistas...)
Formadores de opinião

 Parte IV – VANTAGENS E OBSTÁCULOS

4.1. - Para si, qual é o principal IMPULSIONADOR na implementação de Políticas Sustentáveis (resposta múltipla)?

Exigência dos Accionistas
Necessidade de demonstração da Responsabilidade Social da empresa
Existência de informação sobre as vantagens das Políticas Sustentáveis
Existência na empresa de objectivos concretos nesse sentido
Apoios financeiros cedidos pelo Governo e/ou Entidades externas
Outro (especifique):

4.2 - Para si, quais são as principais VANTAGENS na implementação de Políticas Sustentáveis (escolha 6 respostas)?

Redução/ Controlo de custos
Demonstração pública do compromisso relativo à gestão ambiental
Melhoria contínua do desempenho ambiental
Redução dos resíduos e reutilização dos recursos
Preocupações de resíduos e reutilização de recursos
Preocupação com o futuro do planeta
Satisfação de critérios de investimento e melhoria de acesso ao capital
Manutenção de boas relações públicas com todas as partes interessadas
Redução de eventuais indemnizações resultantes de incidentes
Melhoria da imagem, notoriedade e aceitação no mercado real e potencial
Obtenção de seguros mais razoáveis
Desenvolvimento e partilha de soluções ambientais
Outro (especifique):


4.3 - Para si, quais são os principais OBSTÁCULOS na implementação de Políticas Sustentáveis (escolha 4 respostas)?

Custos financeiros elevados
Falta de Recursos Humanos apropriados/ disponíveis
Falta de conhecimento/ informação disponível
Complexidade
Heterogeneidade entre as empresas do mesmo Grupo/ Cadeia Logística
Falta de apoio da Gestão de Topo
Alternativas de produtos/ processos sem qualidade
Hábitos implementados (resistência à mudança)
Outro (especifique):


Pf. acrescente um comentário sobre Políticas Ambientais nas áreas de Compras/ Logística:

 Parte V – IDENTIFICAÇÃO PESSOAL
(O preenchimento deste grupo é opcional (* à excepção do campo Nome e Email) mas muito importante para direccionarmos melhor a respostas às suas necessidades)

Nome: *
E-mail: *
Idade:
Sexo:
Cargo: Outro:
A quanto tempo está integrado na Empresa:
Departamento:
O seu trabalho é:
Quantas pessoas trabalham nesse departamento:
É membro individual da APCADEC?
A organização onde trabalha é membro colectivo da APCADEC?

 


   
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